飛輪效應

發表時間:2020/5/25   來源:   作者:
[導讀] 企業從優秀到卓越的行動指南,成功跨越重大的戰略拐點或不確定性。卓越不是終點,闡釋企業如何戰勝周期,七步構建永續經營的飛輪。
編輯推薦
1. 吉姆.柯林斯全新作品。吉姆·柯林斯對企業成功之道的研究長達25年,《飛輪效應》是對其相關研究的總結性作品。柯林斯拆解了一家公司構建飛輪的步驟,通過對大量公司的案例研究后總結出了通用的構建飛輪的一般步驟,對組織或個人構建飛輪的必備組件、先后邏輯、實現循環、效果檢驗等進行了闡釋,同時對所列舉的公司根據研究發現和個人理解繪制了案例公司的飛輪圖,以便讀者加深對飛輪效應的理解。
如何讓企業成功跨越重大的戰略拐點或不確定性,持續地取得勝利?你要要構建你的飛輪,并一直注于飛輪的迭代和延展。
飛輪效應在商業之外的應用——學校、搖滾樂隊明星、偉大的電影導演、成功的選舉、獲勝的戰役、高回報的長期投資者、具有影響力的慈善家、受尊敬的記者和廣為人知的作家都可以構建自己的飛輪。
;隨書附贈“吉姆·柯林斯管理思想精要”思維導圖,盡覽吉姆·柯林斯從優秀到卓越的路線圖。

內容簡介
在《從優秀到卓越》中,吉姆•柯林斯就已經描繪過企業的永續經營賴于公司飛輪的持續轉動。
吉姆.吉姆.柯林斯,著名商業暢銷書作家。柯林斯早年在斯坦福大學商學院從事教學與研究工作,并獲得杰出教學獎。1996年,他回到家鄉科羅拉多州的博爾德市,創辦了自己的管理實驗室,與各種企業和社會機構的領導人一起開展對商業生活的研究。曾在默克公司、星巴克、時代明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經理和CEO。已出版作品《從優秀到卓越》《基業長青》《選擇卓越》《再造卓越》等。柯林斯所說的飛輪是怎樣的飛輪?公司的飛輪如何建立?飛輪應該包含哪些要素和環節?在本書中都得到了充分的說明和闡釋。
飛輪對于企業究竟意味著什么?是盈利模式,是企業持續盈利的關鍵的動作,是企業長期堅持的戰略舉措。
掌握了本書所講的飛輪效應的基本原理和設計方法,每家公司都能夠通過借鑒成功企業的飛輪,挖掘出自身的經營優勢,建立自己公司的飛輪,并通過長期持續的堅持,產生“飛輪效應”,幫助企業持續增長。
吉姆•柯林斯的所有研究都是探索公司持續增長和永續經營的根本原因和成功路徑,《飛輪效應》更是這樣一本書。

作者簡介
吉姆.柯林斯,著名商業暢銷書作家。柯林斯早年在斯坦福大學商學院從事教學與研究工作,并獲得杰出教學獎。1996年,他回到家鄉科羅拉多州的博爾德市,創辦了自己的管理實驗室,與各種企業和社會機構的領導人一起開展對商業生活的研究。曾在默克公司、星巴克、時代明鏡集團、麥肯錫公司等世界知名公司任高級經理和CEO。已出版作品《從優秀到卓越》《基業長青》《選擇卓越》《再造卓越》等。
內頁插圖

目錄
Ⅲ/推薦序


1 /1. 轉動飛輪
13 / 2. 卓越飛輪的持續性
23 / 3. 構建飛輪的步驟
33 / 4. 商業之外的應用
47 / 5. 飛輪的迭代
57 / 6. 飛輪的延展
67 / 7. 衰落的教訓
77 / 8. 歷史的定律
81 / 附 錄
99 / 注 釋 


精彩書摘
推薦序 /劉潤

我大學本科讀的是數學系。
數學系之外的院系,也學數學,但大多只學一門課:高等數學。數學系呢?要學十幾門數學,比如數學分析、離散數學、概率與統計、圖論、偏微分方程等等。
高等數學,大概可以說是這十幾門深刻數學的“海邊拾貝“。
如果有人問,那么,這十幾門聽上去不明覺厲的數學里, 哪一門對你影響最大呢?
那一定是:系統動力學。什么是系統動力學?
大部分人眼中看到的世界,都是由一個個要素構成的。比如這是果樹,這是蘋果,這是牛頓,這是大地。但是真正的高手眼中的世界,還包括他們之間的連接關系。
蘋果和果樹之間,通過果柄,產生了結合關系; 蘋果與大地之間,通過引力,產生了吸引關系; 如果結合關系斷掉,吸引就變成主要關系;于是,蘋果砸在牛頓頭上,通過接觸,產生了作用力和反作用力的關系。

系統 = 要素 × 連接關系

真正的高手,通過觀察要素(果樹、蘋果、牛頓、大地),能洞察他們之間的連接關系(結合、吸引、作用力和反作用力),然后發現系統規律,推測系統走勢。這就是系統動力學。
為什么要講這個?
因為吉姆·柯林斯的新書《飛輪效應》,其實全書就是在論述系統動力學四大基本連接關系(因果鏈、增強回路、調節回路、滯后效應)中的一種:增強回路。

飛輪效應,就是增強回路

什么是增強回路?
因增強果,果反過來又增強因,形成回路,一圈一圈循環增強,就是“增強回路”。
想象一下,你用麥克風對著揚聲器說話的場景。麥克風、揚聲器之間,形成了一條一圈圈增強的“回路”。你溫柔的聲音,被循環放大,幾秒之內就成為尖銳的“嘯叫”,讓所有人捂上耳朵。這就是“增強回路”的威力。
現實世界中的增強回路,隨處可見。


一個人越成功,就會有越多優質資源來找他合作;和越多優質資源合作,他就越成功。成功和優質資源之間,互為因果,彼此刺激,循環放大。
一所大學,畢業生越優秀,就有越多優秀的學生報考; 越多優秀的學生報考,畢業生越優秀。優秀的新生和優秀的畢業生之間,互為因果,彼此刺激,循環放大。
如果這個互為因果的關系,不止發生于兩個要素之間, 而是三個要素,或者四個要素呢?
這種首尾相連的因果鏈,就形成了一個“飛輪”。比如柯林斯在書中提到的,著名的“亞馬遜飛輪”。
降低更多商品的價格(A),導致了增加顧客訪問量(B), 然后增加顧客訪問量,導致了吸引第三方賣家(C),然后吸引第三方賣家又導致了 擴大銷售和分銷渠道的規模(D),接著又導 致了增加單位固定成本的盈利(E)。
一條因果鏈出現了:A → B → C → D → E。
然后,最有趣的地方來了。增加單位固定成本的盈利,最終又反過來導致了更多地降低商品的價格,也就是: E → A。
一個首尾相連的飛輪造出來了。
然后,亞馬遜用難以想象的戰略定力,推動了這個“亞馬遜飛輪”20 年,飛輪轉速到了令所有人膽寒的程度,最終碾軋了所有競爭對手,獲得了贏家通吃式的成功。

柯林斯這本書的貢獻

原來飛輪效應(也就是增強回路)這么厲害!

但是,這聽上去也是個顯而易見的道理吧。找到一個互為因果的閉環,把它放在一條長長的、濕濕的、厚厚的雪道上,然后十年如一日地持續推下去。一句話不就講清楚了嗎?需要為此寫一本書嗎?
我們常常說:懂了那么多道理,卻依然過不好這一生。為什么呢?因為這些道理講了“why”(為什么),卻沒有講 “how”(如何做)。
就是給了你雞湯,卻沒有給你勺子。
而柯林斯,用一本書的篇幅,在回答“how”(如何做)這個問題。
柯林斯在書中提出構造飛輪的七步法:
1. 列舉出你的企業已經實現的、重大的、可復制的成功,包括遠超預期的創舉和新產品。
2. 列舉出你的企業經歷過的失敗,包括公司那些遠沒實現預期或徹底失敗的舉措和產品。
3. 對比成功與失敗的案例,并思考從這些經驗與教訓中我們能發現哪些可以組成飛輪的構件。
4. 利用你發現的飛輪構件(4 ~ 6 個),草擬出一個飛輪。首先要確定飛輪始于何處,也就是飛輪循環轉動中最重要的部分,再構思接下來依次是什么。你必須能解釋構件之間的邏輯順序,并據此描繪出回歸循環到頂部的路徑。同時,你還必須能解釋清楚這個閉環是如何自驅加速的。
5. 如果構件超過 6 個,飛輪就會過于復雜,要通過鞏固并簡化構件才能抓住飛輪的本質。
6. 用你的成功清單和失敗清單檢驗飛輪。你的實際經驗是否可以驗證它?你需要不斷地調整飛輪結構, 直到它既能將你最關鍵的、可復制的成功顯而易見地呈現出來,也能將最重大的失敗和最明顯的痛點清晰地暴露出來。
7. 根據刺猬理論(三環理論)來檢驗飛輪。這一理論其實是一個簡單、透徹的概念,它來自對以下三環交叉部分的深刻理解。( 1 )你對什么充滿熱情?
(2)你能在什么方面成為世界上最優秀的?(3)是什么驅動你的經濟引擎?
這是非常厲害的。
讀到這一部分的時候,尤其是第 7 步“三環理論”時, 我有種會心一笑的感覺。
柯林斯用“三環理論”回答了一個問題:既然亞馬遜飛輪這么厲害,我能不能直接拿過來,在我的雪道上往下推,而不是造我自己的飛輪呢?如果可以這么做,那么所有人都推亞馬遜的飛輪,是不是都能獲得成功呢?
當然不能。
因為你沒有考慮到,每個人、每家企業,都有自己的特殊性。你所熱愛、你所擅長的,決定了你能推的飛輪,和別人的注定不一樣。
我想你也可以從這本書中,得到不少關于“how”(如何做)的收獲。

CEO 面前只有兩條路:增強回路和調節回路

給這本書的序言寫到這里,我腦海中突然冒出一個有趣的問題:
那么,柯林斯的飛輪是什么呢? 我想,應該是:寫更多高質量的書(A),帶來更多的聲譽(B);更多的聲譽,帶來與更多企業家、學者交流學習的機會(C);更多的交流學習,最后反過來,帶來寫更多高質量的書(A)的結果。
柯林斯作為自己的 CEO,一直在推動著自己的飛輪。他寫下了著名的《基業長青》《從優秀到卓越》《選擇卓越》《再造卓越》。飛輪越轉越快。
但是,這四本書都是用“對照組試驗”(就是比較卓越的公司和普通的公司)的方式寫作。“對照組試驗”的寫法, 并不適合所有商業話題,于是它們開始慢慢成為柯林斯的調節回路。
調節回路就像橡皮筋,你拉得越長越成功,但是回拉的力也就越大。
擺在柯林斯(和所有 CEO)面前只有兩條路:增強回路和調節回路。增強回路,是油門;調節回路,是剎車。
柯林斯決定,用新的寫法(涉及系統動力學),啟動一條全新的增強回路,再次踩下油門。這非常值得敬佩,值得學習。
最后,再次推薦大家閱讀這本書。你也可以把這本書和柯林斯的其他四本成名作一起閱讀。我相信,你一定能從他的觀點和他自己的飛輪中,受益匪淺。
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